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Foire aux questions (FAQ)

Oui. Tous nos produits sont 100 % authentiques et proviennent exclusivement de fabricants, distributeurs ou fournisseurs agréés. Nous sélectionnons rigoureusement nos partenaires afin de garantir l’authenticité, la qualité et la traçabilité de chaque produit proposé sur notre site.

Non. Les frais de livraison dépendent de votre lieu de livraison. Les conditions et éventuels frais de livraison sont indiqués clairement avant la validation de votre commande.

Les commandes sont traitées et livrées sous 24 à 48 heures ouvrées selon la disponibilité des produits. Pour les pays de la sous région, le délai est de 7 à 10 jours ouvrés.

Nous acceptons plusieurs modes de paiement afin de vous offrir une expérience d’achat simple et sécurisée. Les moyens de paiement disponibles sont proposés au moment de la validation de votre commande.

Oui. tous nos produits bénéficient d’une garantie selon la marque. En cas de défaut, notre service client vous accompagnera pour la prise en charge rapide de votre demande.

Comment contacter le service client ? 

E-mail

       info@padelstore-ci.com

Téléphone

       +225 07 04 40 84 84

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